Política de Privacidad
Última actualización: 20 de noviembre de 2025
En ADGORITHM, la transparencia es fundamental. Esta política de privacidad se divide en dos partes: la general para nuestros servicios web y la específica para nuestra aplicación de integración "Chatgorithm".
Parte I: Sitio Web y Servicios Generales
1. Responsable del tratamiento
Los datos recogidos a través de la web adgorithm.endracompany.com son gestionados por el equipo de ADGORITHM.
2. Datos que recopilamos en la web
A través de nuestro formulario de contacto, recopilamos datos como: Nombre, correo electrónico y detalles sobre tu negocio. Estos datos se usan exclusivamente para responder a tu consulta y enviarte la información solicitada.
3. Finalidad
Usamos tus datos para gestionar la relación comercial, responder dudas, generar presupuestos y, si has dado tu consentimiento, enviarte novedades sobre nuestros servicios.
Parte II: Aplicación Chatgorithm
Esta sección aplica específicamente a los usuarios de nuestro software y prototipo de integración WABA denominado Chatgorithm.
1. Descripción del Servicio
Chatgorithm es un prototipo desarrollado con fines de demostración e integración para facilitar la comunicación a través de la API de WhatsApp Business. No está diseñado para el almacenamiento masivo comercial de datos fuera del dispositivo del usuario.
2. Información que Recopilamos en la App
La aplicación recopila los siguientes datos exclusivamente con el propósito de facilitar la comunicación en tiempo real:
- Identificadores de Comunicación: El número de teléfono de WhatsApp del usuario receptor.
- Contenido del Mensaje: El texto del mensaje, la hora de envío/recepción y su ID único de WhatsApp.
3. Almacenamiento y Uso de Datos
- Los datos se procesan y almacenan de forma local en la base de datos de la aplicación para mostrar el historial de la conversación.
- No compartimos ni vendemos datos a terceros ajenos a la operativa técnica necesaria.
- El contenido de los mensajes se utiliza únicamente para el propósito de la comunicación requerida por el usuario.
4. Integración con Meta (WhatsApp)
Chatgorithm se conecta a la Plataforma de WhatsApp Business de Meta. Al utilizar la aplicación, usted acepta que sus datos de chat sean procesados por Meta para los fines de la entrega del mensaje y la gestión de la API, según lo dispuesto en la política de privacidad de Meta.
5. Baja y Eliminación de Datos
Dado que la aplicación funciona con almacenamiento local, la eliminación de los datos se realiza automáticamente al desinstalar o eliminar la aplicación de su dispositivo. Los datos vinculados a la cuenta de WhatsApp Business pueden ser gestionados directamente a través de Meta.
Tus Derechos (Común a todos los servicios)
Tanto para la web como para la aplicación Chatgorithm, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) enviando un correo electrónico a info@adgorithm.es.